Я просмотрела несколько видео и прочитала ту информацию, что была выложена в сети. На этом строила свои выводы. "Вы" - пишите слово с большой буквы, когда обращаетесь к одной персоне.

Похоже, что Вы вообще не можете ничего конкретного.